Términos y Condiciones

Droguerías ALFA, (en adelante, “la compañía), como responsable del sitio web www.drogueriasalfa.com por medio de la presente, establece los Términos y Condiciones de uso, que han de regir lo pertinente de este sitio web.

La página web de Droguerías ALFA, (en adelante, “la compañía”) contiene medicamentos de venta libre y otros que requieren formula médica (en adelante: Medicamentos RX”) para poder ser vendidos además de otros productos denominados de venta libre (en adelante, los “otros productos”).

Así las cosas, el usuario que adquiere un medicamento cuya comercialización es única y exclusivamente bajo fórmula médica, declara tener la fórmula médica correspondiente y haber consultado previamente a un profesional de la salud para el uso, consumo y/o aplicación de dicho medicamento. En tal sentido, la fórmula médica es verificada para la dispensación de cada uno de los medicamentos RX y el cliente deberá presentarla cuando sea requerida por la compañía.

Droguerías ALFA es un empresa comercializadora de medicamentos con actividad económica 4773 (comercio al por menor de productos farmacéuticos y medicinales, cosméticos y artículos de tocador en establecimientos especializados) con matricula mercantil 01904375 de la cámara de comercio de Bogotá, además de otros productos que vende a través de la página web la cual asume y entiende que el usuario que compra ha contratado de buena fe con la compañía y tiene la fórmula médica correspondiente a una consulta previa de un profesional en la materia para el uso, consumo y/o aplicación de dicho medicamento RX, en consecuencia, la compañía, no acepta responsabilidad alguna derivada de los efectos adversos, daños o consecuencias inesperadas con ocasión de la aplicación, consumo, uso o toma de cualquier medicamento RX u otros productos por parte del usuario final del producto.

De igual forma, Droguerías ALFA, hace la salvedad frente a la dispensación de medicamentos de venta libre, que se trata de un medicamento, que no se exceda su consumo, que lea las indicaciones y contraindicaciones y si los síntomas persisten, consulte su médico.

En el mismo sentido, Droguerías ALFA, en cumplimiento de lo establecido en el numeral 6 y 7 del artículo 19 Decreto 2200 de 2005, informa a los usuarios sobre los aspectos indispensables que garanticen el efecto terapéutico y promuevan el uso adecuado de los medicamentos, tales como: condiciones de almacenamiento, cómo reconstituirlos, cómo medir la dosis, que cuidados debe tener en la administración, interacciones con alimentos y otros medicamentos, advertencias sobre efectos adversos, contraindicaciones y la importancia de la adherencia a la terapia. Asimismo, brinda a los usuarios pautas sobre el uso adecuado de los medicamentos de venta sin prescripción facultativa o de venta libre.

Por otro lado, la Compañía no se hace responsable del mal uso o uso indebido de la información o contenido del Sitio Web por parte de los usuarios ni ninguna consecuencia que de ello se desprenda, incluyéndose pero sin limitarse a lesiones y/o daños a personas o propiedades que surjan por responsabilidad de un producto, negligencia u otro motivo. La compañía no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas, ni por la indebida utilización de la información obtenida por estos medios. En ningún caso, la Compañía será responsable por daños de responsabilidad civil contractual y extracontractual.

Droguerías ALFA se reserva el derecho de corregir errores, omisiones o inexactitudes y no garantiza que la pagina web funcionará sin interrupciones o errores, ni asegura la disponibilidad ni la capacidad de uso de los servicios de compra en línea, sin embargo, se adelantarán todas las gestiones pertinentes, con diligencia, para garantizar la óptima disponibilidad del servicio.

Al ingresar la página web, el usuario admite haber leído y entendido los Términos y Condiciones de Uso, en adelante (“Términos y Condiciones”), y por consiguiente asume la obligación de respetar su contenido, notificaciones legales y todas las cláusulas de exención de responsabilidad que figuran en el mismo.

En dado caso que usted como usuario-consumidor no esté de acuerdo con el contenido de los presentes Términos y Condiciones, se le solicita no acceder la pagina web y abstenerse de utilizar los servicios provistos por el mismo, lo anterior por cuanto a que los servicios que son prestados por medio del mismo se limitan a todas aquellas persones que acepten la integralidad de este escrito.

La compañía responsable de la pagina web se reserva el derecho de modificar, sin previo aviso y en cualquier momento, el contenido de los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones tienen efecto inmediato en la relación entre www.drogueriasalfa.com y el usuario.

INSCRIPCIÓN DEL USUARIO EN EL SITIO

En el proceso de inscripción en el Sitio web www.drogueriasalfa.com, se recopilará la siguiente información personal:

  1. Información de contacto, incluyendo nombre, número de identificación, fecha de nacimiento, dirección postal, número de teléfono y correo electrónico.
  2. Al momento de realizar el pago, se podrá solicitar el número de tarjeta de crédito e información de facturación y/o de envíos. (Remítase al numeral 3. que le brinda la información respecto a los métodos de pago disponibles en el sitio web www.drogueriasalfa.com.
  3. Dentro de las alternativas que se contemplan en el Sitio para el pago de los productos seleccionados, www.drogueriasalfa.com pone a disposición de los Usuarios un enlace que comunica con las respectivas pasarelas de pago autorizados por el Sitio. En tales eventos el manejo de la información personal será de responsabilidad exclusiva de la pasarela de pagos. Los Usuarios deberán aceptar los Términos y Condiciones de Uso de la pasarela de pago antes de realizar sus transacciones. Como alternativa al pago con la pasarela de pagos también se pueden realizar los pagos en efectivo y con tarjetas debito o crédito a través de un datafono que será sumistrado por la compañía.
  4. Número de identificación del destinatario de tratarse de una persona distinta al Usuario.
  5. El Usuario podrá encontrar toda la información referente a su derecho de Política de Privacidad de esta empresa en el Sitio en los enlaces que se encuentran en la misma página bajo el nombre de Política de Tratamiento de Datos.